深寶華保安公司旗下規模最大的武漢保安公司有一支隨身護衛隊，在公司的羽翼下逐漸成長(cháng)，已經(jīng)度過(guò)了它十周歲的生日。

十年前的2007年5月23日至25日，阿聯(lián)酋阿吉曼王國在上海金茂大廈舉行工商界招待會(huì )，邀清了在漢的100多位工商企業(yè)代表和著(zhù)名人士參加，L門(mén)保華安隨身護衛隊為阿聯(lián)酋王子拉希德等一行首次訪(fǎng)問(wèn)上海提供全程安全護衛任務(wù)，成為了隨身護衛隊的首秀，載入了護衛隊成長(cháng)的史冊。之后，隨身護衛隊的年平均出動(dòng)任務(wù)30至40次不等，十年來(lái)執行任務(wù)不下300次，無(wú)一次安全事故，無(wú)一次有責投訴。

當優(yōu)秀成為一種習慣

隨身護衛的對象是特定的人物，要確保動(dòng)態(tài)目標人物安全，因此相對普通安保人員，對隨身護衛人員的專(zhuān)業(yè)技能要求會(huì )更高更全面些，比如要有會(huì )開(kāi)車(chē)、會(huì )外語(yǔ)、會(huì )安全風(fēng)險評估、會(huì )擒拿格斗、會(huì )突發(fā)事件處置等“五會(huì )”，也就是要有較強的單兵作戰能力。只有這樣，才談得上“隨身護衛”。因此，從深寶華保安隨身護衛隊創(chuàng )建伊始，就把追逐“優(yōu)秀”作為立身之本。

深寶華保安公司成立之初，結緣于“ATP1000l踟球大師杯賽”之一的“上海勞力士大師賽”。此后，雙方的合作從“上海勞力士大師賽”延伸到各個(gè)賽事，有連續10年的“世界斯諾克大師賽”、連續9年的“Fl汽車(chē)大獎賽”、連續7年的“世界黃金田徑大獎賽”、連續3年的“浪琴環(huán)球馬術(shù)冠軍賽”等。在為這些國際頂級賽事進(jìn)行安保時(shí)，最為搶眼的就是數十名為體壇巨星們隨身護衛的彪形大漢——隨身護衛，他們也是深寶華保安與承力賽事的上海久事公司能合作10年且關(guān)系越來(lái)越牢固的重要基礎。有一次，公安機關(guān)提升了對網(wǎng)球運動(dòng)員費德勒的安保級別，深寶華保安身高1.80米以上隨身護衛隊員從接機開(kāi)始至送機止，連續1O多個(gè)日夜進(jìn)行護衛，期間，他們形象親切、舉止端莊、操作規范，極富職業(yè)素養，沒(méi)有出現任何差錯，確保了費德勒的安全。組委會(huì )連說(shuō)：“不容易、不容易，你們真是火眼金睛。”為滿(mǎn)足費德勒外出體驗上海軌道交通的要求，隨身護衛隊員工作長(cháng)達13個(gè)小時(shí)以上。國際職業(yè)網(wǎng)球聯(lián)合會(huì )外籍安全總監已經(jīng)連續5年翹起大姆指，對隨身護衛隊員說(shuō)：“very good!”“see you next year!”上海久事公司高層說(shuō)：“這就是我們把重要賽事的安全很放心地交給你們的根本原因，因此稱(chēng)你們?yōu)?lsquo;大師賽的安全衛士_恰如其分。”《東方體育日報》報道了深寶華保安隨身護衛費德勒的消息，《久事賽事》每日賽訊也刊登了深寶華保安隨身護衛護送穆雷離場(chǎng)的大幅照片。

多年的磨練，隨身護衛隊已成為深寶華保安的靚麗名片。在國家會(huì )展中心的北大門(mén)、在國際車(chē)展名汽車(chē)展臺上、在德國大眾汽車(chē)媒體之夜的現場(chǎng)、在諸多群眾性大型活動(dòng)明星身旁??你可以看到一個(gè)個(gè)身高1.80米以上的，著(zhù)黑色西裝、系黑色領(lǐng)帶，左領(lǐng)旁別著(zhù)一個(gè)特別醒目徽章的身材魁梧的青年，就是深寶華保安的隨身護衛隊員，他們是大型活動(dòng)的“模特”，更是保安的“模特”，比“模特”還威武亮堂。眾多明星都喜歡與他們在一起，因為有了他們就有了威武和霸氣，更重要的是有了安全！

客戶(hù)需要就是使命

隨身護衛隊沒(méi)有固定的勤務(wù)空間，沒(méi)有固定的就餐時(shí)問(wèn)、上下班時(shí)問(wèn)和睡覺(jué)的時(shí)問(wèn)，一切都在動(dòng)態(tài)之中，一切都需要隨機應變，說(shuō)走就走，召之即去，來(lái)之能戰，為百勝年會(huì )提供安保服務(wù)就是一例。

百勝餐飲公司中國事業(yè)部是美國百勝全球餐飲公司的中國總部，于1993年在上海成立，旋下?lián)碛锌系禄?、必勝客、必勝宅急送和東方既白等品牌，是中國最大的餐飲公司之一。多年來(lái)，中國百勝連續以營(yíng)業(yè)額最高、餐廳數量最多而榮登商務(wù)部發(fā)布的中國餐飲百強企業(yè)之首。201J年3月9日至11日百勝餐飲公司教練團年會(huì )在珠海舉行，規模龐大，約有900余名區域經(jīng)理參加會(huì )議，隨身護衛隊即遠赴珠海，對年會(huì )的活動(dòng)內容、活動(dòng)現場(chǎng)進(jìn)行了前期的調查研究，并根據百勝公司的要求做了細致、周密的安排，對每個(gè)崗位要求進(jìn)行深入的理解，做到任務(wù)明確、職責清楚、配合默契，保證了年會(huì )的順利圓滿(mǎn)召開(kāi)，得到了百勝方高層的贊賞。2016年，隨身護衛隊又驅兵千里之外的大連，又一次為百勝中國區餐廳經(jīng)理年會(huì )要人提供隨身護衛，分散到10多個(gè)酒店執行任務(wù)，24小時(shí)確保參會(huì )人員的安全？

原則性與靈活性相結合是隨身護衛任務(wù)的基本要求。再好的方案在實(shí)戰中沒(méi)有不變的，關(guān)鍵是怎樣事先做好應對各種突發(fā)事件的準備，以不變應萬(wàn)變，沉著(zhù)迎戰，才能保征規范化程序化操作。有一次，隨身護衛隊隨深寶華保安大部隊到西北執行“寧洽會(huì )暨首屆中阿經(jīng)貿論壇”安保任務(wù)，開(kāi)幕式原定于7點(diǎn)半后開(kāi)始入場(chǎng)，但是數千名觀(guān)眾在清晨6點(diǎn)半已經(jīng)到來(lái)，由于事先作了估計和準備，隨身護衛人員和安檢人員都已經(jīng)整裝在現場(chǎng)候崗。經(jīng)清示寧夏自治區公安廳領(lǐng)導同意后，隨身護衛人員配合安檢人員提前開(kāi)檢放客，避免了擁擠踩踏和其他意外事件的發(fā)生，確保了1萬(wàn)多名中外嘉賓魚(yú)貫而入。隨身護衛隊還非常重視第一線(xiàn)信息反饋，不斷調整計劃，以應變的運作機制，確保不變的安保服務(wù)原則。在方案里，賓館飯店的X光機運行時(shí)問(wèn)規定是8時(shí)至22時(shí)，但第一天外賓飛抵銀川到達賓館的時(shí)問(wèn)很多集中在晚上10點(diǎn)以后。根據警衛局的指示，隨身護衛隊和安檢隊聯(lián)手立即調整，全隊無(wú)休，對4家涉外賓館的X光機進(jìn)行24小時(shí)運轉操作，保證了外賓的安全。

心有多大路有多寬

2016年，內蒙古鄂爾多斯國際那達慕節日慶祝盛會(huì )召開(kāi)，深寶華保安一支25人的隨身護衛隊，在委婉悠長(cháng)的馬頭琴聲伴隨中，走進(jìn)這“藍藍的天上白云飄，白云下面馬兒跑”的草原深處，展現護衛隊員的靚麗風(fēng)采。

盡管隨身護衛隊可謂是身經(jīng)百戰了，但對于這次“民族風(fēng)、大跨度、重量級”的任務(wù)不敢掉以輕心，因為他們的理念是：特衛任務(wù)無(wú)模板，每次都是零起步！民族風(fēng)——“那達慕”是蒙古族歷史悠久的傳統節日，是草原上一年一度的具有鮮明民族特色的傳統盛會(huì )，在蒙古族人民的生活中占有重要地位。而CECF馭馬文化節則是CHC杰士馬主俱樂(lè )部自2013年發(fā)起的年度品牌盛事，是大陸地區目前唯一獲得國際賽馬聯(lián)合會(huì )官方認征的高水平、高獎金、高市場(chǎng)化運作的無(wú)博彩速度賽馬賽事，將國際標準的速度賽馬回歸內蒙古草原，與享譽(yù)世界的傳統草原賽馬賽事相互交流學(xué)爿，將民族與世界文化完美融合。因此，這次隨衛任務(wù)要求隊員們了解世界游牧文化的歷史和蒙古民族傳統文化的特點(diǎn)，在執勤中特別尊重民族和宗教的禮儀，包括儀容、儀態(tài)、神態(tài)和服飾、行為舉止的規則和要求，在整個(gè)勤務(wù)中展現微笑服務(wù)，做到站如松、坐如鐘、行如風(fēng)。大跨度——鄂爾多斯位于內蒙古自治區西南部，長(cháng)城以外，遠離上海數千公里。兇任務(wù)時(shí)間緊迫，無(wú)法訂到火車(chē)臥票，隊員們只能坐著(zhù)趕往鄂爾多斯，其中還有數名隊員要先到北京，擔任圣盧西亞總理活動(dòng)的隨身護衛，然后再趕往鄂爾多斯。對于空間的大跨度，所有隊員都毫無(wú)怨言，體現出言必行、行必果的境界。有一位隊員出發(fā)前病了，但他為了不影響任務(wù)，克服病痛仍堅持隨隊出發(fā)。

8月20日于鄂爾多斯隆重舉行，而CECF馭馬文化節賽事8月21日于伊金霍洛旗賽馬場(chǎng)開(kāi)賽。2萬(wàn)多名現場(chǎng)觀(guān)眾激情參與，全球300多位馬業(yè)行業(yè)領(lǐng)袖現場(chǎng)見(jiàn)證，超過(guò)190萬(wàn)全國各地馬迷微博實(shí)時(shí)互動(dòng)，68萬(wàn)人聚焦大陸賽馬網(wǎng)視頻直播觀(guān)看賽事，此外還有三大洲六大直播平臺長(cháng)達4個(gè)小時(shí)的全球轉播推送??除中國外，參與直播的國際媒體平臺包括NeoSport（印度）、TDN（美國）、GIX（澳大利亞）、SAHorseracing（南非）等。內蒙古自治區及旗的相關(guān)領(lǐng)導蒞臨現場(chǎng)、．隨衛的壓力可想而知，要負責VIP24小時(shí)貼身護衛、VIP區域護衛、會(huì )議護衛、VIP機場(chǎng)接送等，真可謂是重量級、高標準、嚴要求，然而所有的壓力在專(zhuān)業(yè)水平面前都轉化成優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對于本次特衛服務(wù)的表現，CHC杰士馬主俱樂(lè )部主席、圣盧西亞總理、各界嘉賓一致的評價(jià)是“專(zhuān)業(yè)！”11月1日，CECF馭馬文化節組委會(huì )市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)理甘偉偉特地給深寶華保安公司發(fā)來(lái)了郵件表示感澍，對隨身護衛隊員的表現給予高度評價(jià)。

“一站式”服務(wù)的機動(dòng)隊

“一站式”服務(wù)，是深寶華保安保安企業(yè)安保服務(wù)的特色之一，也就是內涵上“一份合同、多項操作”，外延上“一次簽約、多點(diǎn)操作”。這在包含門(mén)崗、檢票、安檢、秩序維護、隨身護衛、巡邏等綜合性“一站式”的大型文藝匯演安保服務(wù)中體現得最為明顯。隨身護衛隊雖有自身特定的服務(wù)內容，更多地是融入安保服務(wù)的大集體中，成為“一站式”服務(wù)的機動(dòng)隊，哪里需要就在哪里發(fā)揮重要的作用。

與世博“東方之冠”——中國館首尾相望的梅賽德斯·奔馳文化中心（原世博文化中心），恰似一架巨型飛碟降落在黃浦江畔，天后王菲的S場(chǎng)巡演就在這里舉行。于是，飛碟里蕩漾天籟之音，夜幕中縈繞安保和聲，狂熱的“菲迷”蜂擁而至。面對成千上萬(wàn)的觀(guān)眾流，這是一場(chǎng)典型的遭遇戰，安保難度巨大。首先，這是文化中心由外方冠名并參與管理后的首次商業(yè)運作，因此演出方、場(chǎng)館方、票務(wù)方和安保方所關(guān)注的焦點(diǎn)不盡相同，光圈難以重疊。場(chǎng)館方很多既定的管理措施不切實(shí)際，外方對安保的要求近乎苛刻；其次，這是世博后園區重啟的第一次大型群眾活動(dòng)，每場(chǎng)觀(guān)眾將達萬(wàn)人以上，且貴賓眾多，安保壓力大；第三，隨身護衛隊員進(jìn)駐的是一個(gè)完全陌生的場(chǎng)館，對場(chǎng)館的周邊地形，4個(gè)觀(guān)眾出入口如迷魂陣般的通道不熟悉，往往進(jìn)得去、出不來(lái)，甚至有的去衛生間后，回來(lái)一時(shí)找不到自己的崗位.

然而，隨身護衛隊向來(lái)不言畏懼，作為中堅力量，他們與1370多名參戰保安人員一起，以“累、嚴、苦”三個(gè)字展示了深寶華保安的風(fēng)采，經(jīng)受住了一次大的考驗。“累”-5場(chǎng)演出有4場(chǎng)是在雙休日，隨身護衛隊員放棄休息趕來(lái)執勤，全部是立崗勤務(wù)，沒(méi)有地方坐，也不允許坐，一直要站到撤崗為止；“嚴”——嚴格查驗證件，不留情面，不論哪方人員，一律憑安保指揮部規定的有效執勤證件和副券入內，對多名僅憑制服欲進(jìn)場(chǎng)疑似觀(guān)看演出的人員婉言解釋?zhuān)枰灾x絕；“苦”——由于等待演出散場(chǎng)觀(guān)眾離去后才撤崗，已經(jīng)深更半夜，不少居住在郊區的隊員已無(wú)公交車(chē)回家，連出租車(chē)也叫不到，就走兒個(gè)小時(shí)回家。在保安隊員的共同努力下，整個(gè)演出場(chǎng)館內外的保安服務(wù)做到了秩序井然、安全無(wú)憂(yōu)。演出方、承辦方、場(chǎng)館方都對安保人員連稱(chēng)“ok!”

在之后的韓國B(niǎo)igbang演唱組的數場(chǎng)演出中，還發(fā)生了“粉絲”盜竊演出服的事件，直接影響第二天的演出。整個(gè)隨身護衛隊都提高了警惕，協(xié)助警方破案。時(shí)任隊長(cháng)劉云飛根據監控錄像中嫌疑人的體貌特征，終于在離演出前幾小時(shí)扭獲了冒用假汪混入場(chǎng)內的嫌疑人，為警方破案立下了汗馬功勞，使演出化險為夷。

深寶華保安隨身護衛隊成長(cháng)于上海，但已走向了全國，促進(jìn)了深寶華保安廣州、深圳、北京、湖北等保安公司隨身護衛隊伍的成長(cháng)，在北京國際車(chē)展、廣州國際車(chē)展、海南世界小姐大賽等大型活動(dòng)現場(chǎng)都I、^J耀著(zhù)隨身護衛的身影?？梢灶A見(jiàn)，在深寶華保安“立足武漢、服務(wù)全國、走向世界”的戰略目標的引領(lǐng)下，深寶華保安全國各公司的隨身護衛隊伍一定會(huì )不斷壯大，成為各類(lèi)安保人員中的新亮點(diǎn)。

戰斗正未有窮期，老潛將增添新意，深寶華保安上海公司隨身護衛隊任重而道遠。他們決心在公司分管副總經(jīng)理，隨身護衛專(zhuān)家的培育、輔導下，在現任隊長(cháng)的帶領(lǐng)下，繼續一步一個(gè)腳印，為實(shí)現“深寶華保安夢(mèng)”。而作出新的貢獻！